近期，由国家卫生健康委员会医政医管局指导、健康界主办的“第七季改善医疗服务”全国医院擂台赛如期公布结果，西安市中心医院医改办申报的《基于患者就诊全触点管理的紧密型医联体模式创新实践分享》案例荣获擂台赛百强案例！

　　2021年9月，市中心医院对青年路社区卫生服务中心进行全面托管。医院选派资深的老年病医疗专家和护理专家指导青年路社区工作，通过坐诊、知识讲座、义诊等多形式开展工作；建立第三方线上健康管家为患者提供三位一体服务，对辖区重点人群进行线上管理；建立双向转诊绿色通道，制定门诊患者和住院患者转诊流程，实行24小时点对点、人对人贴心服务；对于急危重症及疑难病患者，医院及时组织专家开展MDT多学科会诊，为患者提供科学有效的诊疗方案；对于康复期患者转回社区后，医院以线上线下并行的方式，对患者进行连续性健康管理。通过科技创新和理念创新双轮驱动，将两家单位分级诊疗、双向转诊政策落到了实处，极大地提升了社区医疗服务和管理水平，为辖区群众提供了高效优质的医疗服务。本次参赛案例正是以此为背景，紧密结合国家分级诊疗政策，探索紧密型医联体形式下社区内基于患者的就诊全触点管理模式。

　　分级诊疗是国家医药卫生体制改革的一项重要任务。近年来，西安市中心医院紧跟时代步伐，不断探索创新医联体服务形式和理念，充分利用三甲医院的学科优势，加大优质医疗资源辐射区域，为更多的百姓提供优质、高效、方便的整合型医疗卫生服务，为建设健康中国贡献自己的力量。